ナビキーは、２個のキーがワンセットになっていて、それぞれに、上下、前後などの対になる操作を割り当てて使用します。
ＢＭスマートエア１６には、本体手前の親指キーの左右に、２組のナビキーがあります。
ＢＭスマートエア32のナビキーは、表示の戻しキーと表示の送りキーの内側の１組です。
ＢＭスマート１６には、本体前面に２組のナビキーがあります。
ＢＭスマート４０のナビキーは、本体前面の４個のキーの内側１組です。
ナビキーを一つだけ押すと、割り当てられている操作で前か後ろに移動します。
ナビキーを二つ同時に押すと、今割り当てられている操作を表示します。
続けて同時に押すと、ナビキーの割り当てを次の操作に切り替えます。セレクトキーと組み合わせると、前の操作に戻ります。
コントロールキーと同時に押すと、標準の操作に戻ります。
（なお、ワイドモデルの点字ディスプレイモードでは、これらのキーは、F2キー、F3キーとして、スクリーンリーダーの操作に使用します。）
割り当てられる操作：
ナビキーに割り当てられる操作は、次の７種類です。
ワイドモデルでナビキーに「表示の送り・戻し」を選択すると、左側２個のキー、右側２個のキーで、それぞれ表示の送り・戻しの操作ができるようになります。
メインメニュー → 各種設定 → 全般設定
（このコマンドのグローバルショートカットは、ウィンキー＋コントロールキー＋Ｍ（1,3,4の点）です。）
１６マスモデル：
このコマンドで、次の７件の設定項目を変更できます。
ナビキーの配置……左手操作用の配置(左側がナビキー１、右側がナビキー２)にするか、右手操作用の配置(左側がナビキー２、右側がナビキー１)にするかを選択します。
ナビキー１標準設定……前面左側にあるナビキーの標準値を設定します。
ナビキー１トグル設定……ナビキーを、２種類の操作の切り替えで使うための設定です。「なし」に設定すると、全ての選択肢から選択できます。
ナビキー１シフト設定……ナビキー１に、シフトキー＋左右キーで設定する項目です。「なし」に設定すると、全ての選択肢を、逆の順番で選択できます。
ナビキー２標準設定……前面右側にあるナビキーの標準値を設定します。
ナビキー２トグル設定……ナビキーを、２種類の操作の切り替えで使うための設定です。「なし」に設定すると、全ての選択肢から選択できます。
ナビキー２シフト設定……ナビキー２に、シフトキー＋左右キーで設定する項目です。「なし」に設定すると、全ての選択肢を、逆の順番で選択できます。
ワイドモデル：
このコマンドで、次の４件の設定項目を変更できます。
ナビキー標準設定……ナビキーの標準値を設定します。
ナビキートグル設定……ナビキーを、２種類の操作の切り替えで使うための設定です。「なし」に設定すると、全ての選択肢から選択できます。
ナビキーシフト設定……ナビキーに、シフトキー＋左右キーで設定する項目です。「なし」に設定すると、全ての選択肢を、逆の順番で選択できます。
拡張ナビキー標準設定……前面の左側２個、右側２個のキーの組み合わせに割り当てる操作を設定します。
（拡張ナビキーの割り当ては、ナビキー自体の操作では変更できません。）
（これらの項目の設定方法については、 〈ナビキーの使い方を変更する〉 の項を参照してください。）
１６マスモデルでは、専用の矢印キーがないため、点字を読む手と反対側のナビキーに、上下矢印キーが割り当てられていると便利です。
そこで、お客様が主にどちらの手で点字を読むかに合わせて、ナビキーの配置を、変更できるようになっています。
点字を主に左手で読む場合は、次の操作を行って、ナビキー１が右側に来る設定に変更してください。
ナビキーを、右手操作用に設定する……コントロールキー＋ナビボタン １，３，４
また、点字を主に右手で読む場合は、次の操作を行って、ナビキー１が左側に来る設定にしてください（この設定は、初期設定です。）
ナビキーを、左手操作用に設定する……コントロールキー＋ナビボタン １，２，４
（ナビボタンは、２組、４個のナビキーに左側から、１、２、３、４の番号を付けています。）